Pensjonaty cieszą się równie dużym zainteresowaniem klientów, jak hotele, zwłaszcza że coraz częściej nie ustępują im jakością wyposażenia i oferowanych usług. Pensjonaty różnią się od hoteli głównie tym, że są mniejsze, zwykle tańsze i nie świadczą aż tak wielu różnorodnych usług, jakie można znaleźć w dużych hotelach. Zwykle są to miejsca kojarzące się ze spokojem i przytulną, rodzinną wręcz atmosferą. Wiąże się to z mniejszą niż w hotelu liczbą gości i położeniem w spokojnym miejscu, czasem na uboczu. Jednak nie oznacza to, że pensjonaty są gorszą kategorią miejsc wypoczynkowych. Wyposażenie pensjonatów spełnia równie wyśrubowane wymagania tak samo jak klasyczne hotele.
Pokoje czy apartamenty w pensjonacie wyposażone są w meble zapewniające nie tylko wygodny sen, ale w ogóle relaks i odpoczynek. Najważniejszym meblem jest komfortowe łóżko lub łóżka odpowiedniej wielkości. Oprócz nich w pokoju powinny znaleźć się stoliki nocne, stolik kawowy lub biurko oraz krzesła, lub fotele pozwalające na wygodny odpoczynek, lub pracę przy biurku. Niezbędna jest także szafa, w której można umieścić ubrania. Ważnym elementem każdego pokoju jest odpowiednie oświetlenie pozwalające na przykład czytać w łóżku przed snem lub pracować z komputerem.