Urzędy różnego rodzaju to miejsca użyteczności publicznej, dlatego podczas ich wyposażenia należy zachować równowagę pomiędzy funkcjonalnością i estetyką. W związku z tym, że jest to zarówno miejsce pracy, jak i miejsce obsługi petentów ważne jest, aby było ono przyjazne dla obu stron. Aranżacja wnętrz urzędów powinna brać pod uwagę potrzeby pracowników i osób korzystających z usług urzędu. W zależności od rodzaju świadczonych usług można dobrać meble różnego rodzaju. W wielu urzędach funkcjonuje punkt informacyjny, można go wyposażyć w wygodną ladę, przy której udzielane są niezbędne informacje, obok niej warto umieścić stojak z ulotkami informacyjnymi i niezbędnymi formularzami. Obok takiego miejsca najczęściej rozstawia się także wygodne krzesła dla osób czekających na swoją kolejkę. Dla większej wygody petentów można obok nich umieścić wieszaki na ubrania.